为贯彻落实国家和自治区职业教育改革实施方案，充分展示广西壮族自治区职业教育改革发展成果，提高职业教育人才培养质量，集中展现我区职业院校师生风采，由广西教育厅主办，南宁职业技术学院承办的2024年广西职业院校技能大赛高职组《导游服务》赛项将于3月10日正式开赛。

一、比赛时间

（1）报到时间：2024 年 3 月 10 日。

（2）比赛时间：2024 年 3 月 11—12 日。

二、比赛地点

广西南宁市西乡塘区大学西路170 号，维也纳国际酒店(财经学院店）。

三、竞赛方式

（1）本赛项为个人赛。以学校为单位报名参赛，原则上由在赛项征集阶段提交对应赛项参赛意向的学校报名参赛。每所学校最多可报3个人。所有参赛选手必须以个人的形式参加完本赛项的比赛。参赛选手的资格审查通过之后原则上不得再更换。

（2）各参赛选手可配备指导教师，指导教师须为本校专兼职教师，且数量不得超过选手数量。

四、竞赛内容

竞赛内容包括3个模块，第一模块为导游素养及业务能力测试，包含导游知识现场问答、现场导游词创作讲解和自选导游词讲解，第二模块为导游英语口语测试，第三模块为才艺运用。所有竞赛模块在各自比赛场地完成。

模块一：导游素养及业务能力测试

（1）导游知识现场问答。

选手现场从题库抽选1套测试题，题量为5题，题型包含判断题、单选题、多选题三种，其中判断题2题，单选题2题，多选题1题，比赛时间2分钟。该部分比赛公开题库1000题。内容包括时政及文化旅游热点、导游基础知识、导游业务，旅游政策法规。赛前按规定时间公开题库。

（2）现场导游词创作讲解

内容为旅游文化元素，该部分比赛公开题库，包括30个旅游文化元素和5个团型。选手现场抽选出一个旅游文化元素和一个团型，准备时长 30分钟，独立完成现场导游词创作（准备期间不允许查阅纸质资料、图书和电脑、手机等电子产品）。选手30分钟后上场，在3分钟内用中文进行脱稿讲解。

（3）自选导游词讲解

选手在赛前以某一旅游目的地（选材可为城市、乡村、景区、景点等）为讲解主题，准备一段4分钟的导游词和相应的PPT资料，用中文进行讲解。PPT使用 office2007版本，制作格式为 pptx，能确保通用软件正常播放，PPT 文件大小不超过 20M。选手所提供的 PPT 统一设置为自动播放形式，经选手示意后由工作人员在现场点击开始自动播放。PPT中不允许使用音乐及视频，不允许出现非旅游目的地（城市、乡村、景区、景点等）固有的文字或符号等提示信息，比赛过程中不可出现所在院校及选手本人的任何信息。

模块二：导游英语口语测试

测试方式为现场对话。测试内容为导游带团过程中的英语情境对话，主要考查选手用英语对游客进行导游服务的能力。该部分比赛前公开题库，题库试题量为40题，选手现场抽取一个题目，准备30秒后开始与裁判进行4分钟的情境对话。

模块三：才艺运用

选手在4分钟30秒内完成带团过程中的导游情境设计描述及符合情境的才艺展示，才艺须符合导游职业特点，道具应便于随身携带。选手用中文对导游情境进行设计描述，描述时不可以有背景音乐与视频；才艺展示不少于2分钟30秒，可提供才艺背景音乐但不支持视频。才艺运用环节音频采用 MP3 格式，每个选手才艺只能有一个文件。此模块选手服装、道具应与导游真实工作情境相符合。经选手示意后由工作人员开始播放音乐。

五、乘车路线

赛点位置：维也纳国际酒店-财经学院店（位置图示）

六、食宿安排

维也纳国际酒店（财经学院店）内有简餐预定，所有参赛队师生食宿自行安排。

最后预祝大赛取得圆满成功，大赛选手们赛出水平，赛出风格，赛出和谐。

供 稿：健康与旅游学院 林筱筠

一审一校：健康与旅游学院 林筱筠

二审二校：健康与旅游学院 罗文杰

三审三校：健康与旅游学院 卢 睿